Términos y condiciones

  1. CONDICIONES DE COMPRA

La oferta de los artículos de PINTALI en este Sitio Web tiene validez indefinida pudiendo ser modificada, rectificada o cancelada sin previo aviso a los Usuarios habituales o eventuales.

La responsabilidad civil de PINTALI por los artículos suministrados queda limitada al importe de los mismos.

  • PROCEDIMIENTO DE COMPRA

Para la compra de los productos ofrecidos en la web, el usuario deberá seleccionar los productos que desee adquirir en la zona correspondiente de nuestra tienda online, deberá a su vez registrarse en la web indicándonos sus datos personales, de forma que podamos tramitar completamente el pedido procediendo al pago de la compra.

PINTALI ofrecerá la información contenida en la web de forma veraz y sin errores. En el caso de que se produjera algún error de cualquier tipo, se procedería inmediatamente a su corrección.

Si algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basándose en algún error tipográfico que hubiera en dicho momento de compra, PINTALI le comunicará el cliente dicho error, el cliente puede rescindir de su compra sin ningún coste por su parte, o bien, adherirse a las condiciones nuevamente comunicadas.

  • DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Los artículos personalizados pintados a mano, se realizarán bajo pedido. No disponemos de stock

  • PRECIOS

Los precios de los productos ofrecidos en la web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA)

  • FORMAS DE PAGO

Los productos adquiridos deberán abonarse por medio de alguna de las fórmulas que PINTALI pone a disposición del cliente:

  • Tarjeta bancaria; se efectuará a través de pasarela de pago Stripe, podrá utilizar sus tarjetas de crédito Visa, Mastercard y American Express, de forma segura. PINTALI garantiza la mayor seguridad y confidencialidad de las compras en nuestra tienda, los datos de sus pagos mediante tarjeta son encriptados por un código de seguridad SSL, y transmitidos directamente a la entidad financiera correspondiente, que es la que acepta o rechaza el pago.
  • Transferencia bancaria; Si lo prefiere, puede hacer una transferencia bancaria a nuestra cuenta y enviarnos una copia de transferencia a pintali@pintali.com Una vez recibida la copia procederemos a registrar su pedido.El pedido se cancelará transcurridas 72 horas sin haber recibido el pago.
  • Bizum; También puede hacer una transferencia a través de Bizum a nuestra cuenta vinculada al número 630204585 y enviarnos una copia de la transferencia a pintali@pintali.com   Una vez recibida la copia procederemos a registrar su pedido.El pedido se cancelará transcurridas 72 horas sin haber recibido el pago.

  • Envíos

Hacemos envíos en España, sólo a península y Baleares, nuestros artículos personalizados no tienen un plazo de entrega fijo, varía siempre dependiendo del trabajo que tenga la artista en ese momento, respecto a productos no personalizados tienen un plazo de entrega de 30 días. El envío se hará con agencia de transporte externa, principalmente con la agencia DHL, con un coste fijo de 8€

Los artículos con envío especial, denominados voluminosos, tendrán un suplemento en proporción al volumen y/o peso del pedido.

No enviamos fuera de España, tampoco a Canarias, Ceuta ni Melilla

Envíos gratuitos a partir de 70€ de compra

Trabajamos exclusivamente de manera online. No tenemos tienda física.

  • Derecho de cancelación y desistimiento

El cliente podrá cancelar la reserva de su producto en un plazo máximo de 48 horas laborales desde que ha efectuado el pago. A partir de entonces, no se devolverá el pago.

El derecho de desistimiento no procederá para productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados y bajo pedido 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007.

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